夢幻泡影 - 源本舗

趣味の日記

 
 新年早々回線トラブル
2017年01月09日(Mon)
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1月5日。
夜10時をまわった頃…突然インターネットがオフラインに。
チェックしたところ、モデムのリンクランプが消えているのに気が付いた。
ひとまず電源を入れ直してみるが…変化なし。
スマホからYahoo!BBのサポートページにログインして回線トラブルがないか確認してみたところ…
料金未払いとか表示が。
いや、毎月ちゃんと支払っているんですが!?
ウチは引き落としではなくコンビニ払込票にて支払いをしており、領収書も手元にある。
すでにサポート時間外のため、翌朝電話して確認することに。


明けて6日。
電話してみると、まず支払いについては問題無いことが判明。
料金未払いにより回線を停止する場合でも通常は中旬になってからだそうで、今回の件とは関係ない模様。
そうなると、回線かモデムに物理的な問題があることになるが…
サポートのかたが回線のチェックをしてみたところ、そちらに問題はないらしい。
続いて電話に従ってモデムの電源入れ直しをするも、やはり変化なし。
そのまま、モデムの交換という流れになった。
いわゆる先出し発送にて送ってもらい、交換後返送するという手順だが…
届くのは週明け9日。
それまでネットにつながらない事が確定してしまった。


そして9日。
時間指定していた12〜14時の間に荷物が到着。
受け取りと同時に、事前に梱包しておいたモデムを渡して返送も済ませてしまう。
届いたのは、これまで使っていたのと同じ『トリオモデム 3-G plus』。
早速、取り付けると…なかなかリンクランプが点かず不安になるものの、1分後くらいに点滅が始まり…無事に接続できた。
結局のところ、モデムの故障が原因でした。
まぁ、契約してから3年間、ずっと電源入れっぱなしだった訳だし、無理もないところかな。


手早く、自宅サーバ用にポート開放などルータとダイナミックDNSの設定を済ませる。
試しにスマホからアクセスしてみると…
この日記にはアクセスできたが、創作サイトの方は『504 Gateway timeout』とエラーに。
X-plore File Manager』を使ってFTPサーバにアクセスを試みたところ、やはり接続はできないが、IPアドレスが以前のままになっている事に気が付いた。
変更したはずのダイナミックDNSがまだ反映されていないらしい。
時間をおいて再確認したところ、無事に表示されるようになりました。


Yahoo!BBの対応は、マニュアル通りといった感はあるものの、的確なものでした。
まぁ、モデムが届くまでの間、回線が使えなくなってしまったのは仕方のないところ。
あと自宅サーバ用のダイナミックDNS。
以前使っていた『JSpeed』は、オフラインURL転送が利用でき、サーバが落ちた時などに別途用意しておいたページへ飛ばすことができたのですが…
現在利用させていただいている『Dynamic DO!.jp』と『ieServer.Net』はいずれもURL転送には未対応。
今回のような回線トラブル時には打つ手がないのが痛いですね。
対応しているダイナミックDNSサービスに変更したいものですが…
イコール、URLの変更につながるので、なかなか難しいところです。

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